Impartition De Flotte : Foire Aux Questions
Les entreprises qui ont du succès savent que les partenariats d’externalisation de services peuvent stimuler la croissance sans qu’il soit nécessaire d’investir des capitaux ou d’orienter des gestionnaires vers des domaines où ils n’ont pas de compétences fondamentales.
L’impartition de flotte, ou le transport spécialisé, est une tendance à la hausse pour les entreprises nord-américaines. Ce document répond aux questions les plus importantes concernant le fonctionnement d’une solution d’impartition de flotte.
Q : Qu’est-ce que l’impartition de flotte ?
R : L’impartition de flotte est un modèle de gestion où un fournisseur tiers de service de transport offre à des entreprises une flotte complète de camions et de camionneurs réservés à leur compte. Les entreprises obtiennent un contrôle total à la fois des camions et des camionneurs et un service à la clientèle de très haute qualité, sans le coût, les tracas et l’énergie nécessaire associés à la gestion de leur propre flotte. Les fournisseurs de solution d’impartition de flotte comme Canada Cartage se procurent le matériel, recrutent et gèrent les camionneurs, et assument la responsabilité pour l’ensemble des domaines associés à la gestion d’une flotte, notamment l’entretien, l’acquisition de permis et d’assurances, la conformité réglementaire, le carburant et plus encore. Une flotte externalisée peut même afficher la marque du client sur ses véhicules, ainsi que son logo et ses couleurs, et les camionneurs peuvent porter les uniformes du client.
Q : Quel genre d’entreprises utilisent une solution d’impartition de flotte, et pourquoi ?
R : L’impartition de flotte est utilisée par les petites, les moyennes et les grandes entreprises. Celles-ci ont recours généralement à l’externalisation d’un parc de véhicules pour répondre à certaines ou à l’ensemble des exigences suivantes :
- La livraison au « dernier kilomètre » de leur centre de distribution (CD) ou de leur usine de fabrication vers un magasin de vente au détail ou au domicile du client, généralement à l’intérieur d’un rayon de 200 kilomètres
- Un haut degré d’interaction avec le client qui exige qu’un camionneur se consacre à un compte et apprend à connaître l’itinéraire et la clientèle
- Moins de distractions qui ne sont pas reliées aux capacités professionnelles fondamentales de l’entreprise
- Une diminution des risques élevés et de la responsabilité associée à la conduite de camions sur des autoroutes achalandées et dans les centres urbains
- Une meilleure gestion des volumes élevés de livraison et des creux, des exigences associées aux dimensions de l’équipement et aux camionneurs pour répondre à ces fluctuations
Q : Qu’advient-il de mon équipement existant lorsque je commence à travailler avec votre entreprise ?
R : Chaque client de Canada Cartage reçoit une solution personnalisée pour répondre à ses besoins actuels et futurs. Nous offrons aux clients plusieurs options dans le but d’évaluer l’équipement dont ils sont propriétaires :
- Les clients peuvent choisir de vendre leur matériel à la juste valeur du marché à Canada Cartage, qui va continuer à l’utiliser pour leur compte.
- Si nous évaluons qu’il y a un excédent de matériel ou si l’équipement est trop vétuste, Canada Cartage va prendre des dispositions en vue de vendre une partie ou l’ensemble de l’équipement existant à la juste valeur du marché. Si nécessaire, nous allons acheter de l’équipement de pointe qui correspond le mieux aux exigences actuelles des besoins du client.
- Si nous déterminons qu’il y a du matériel excédentaire, Canada Cartage va proposer d’intégrer les tracteurs et les remorques dans sa flotte générale. Dans le cadre de notre approche d’une flotte équilibrée, Canada Cartage libère ses clients des coûts associés à la propriété d’un excédent d’équipement.
Q : Qu’advient-il de mes camionneurs?
R : Des camionneurs fiables et expérimentés sont des ressources précieuses pour toute entreprise. C’est pourquoi Canada Cartage offre des solutions pour la gestion de vos employés durant la période de transition vers un modèle de gestion externalisée de votre flotte.stion externalisée de votre flotte. Voici quelques-unes des options que nous vous proposons :
- Sous réserve de satisfaire nos normes en matière d’emploi et d’aptitude, nous allons embaucher vos camionneurs et ils continueront de travailler exclusivement à votre compte. Vous avez le droit de sélectionner les camionneurs qui vont travailler pour vous.
- Pour les camionneurs qui n’entrent pas dans les catégories ci-dessus, nous allons envisager de les recruter, sous réserve de respecter nos normes en matière d’emploi et d’aptitude, mais ces camionneurs vont travailler pour d’autres comptes de Canada Cartage.
- Les contrats des camionneurs qui ne correspondent pas à l’une des deux catégories ci-dessus vont être résiliés dans le cadre du processus de transition. Les indemnités de départ relèvent de la responsabilité de l’employeur d’origine.
Q : À quel endroit l’équipement est-il stationné ?
R : Canada Cartage collabore étroitement avec chaque compte client pour déterminer l’endroit le plus rentable et le plus logique où stationner et gérer la répartition de vos camions. Dans certains cas, nos camionneurs et nos camions commencent et terminent leur journée de travail dans votre établissement. Dans d’autres cas, votre flotte sera stationnée à l’un des terminaux de notre entreprise. De nombreux clients choisissent une combinaison de ces deux solutions; toutes les options sont présentées et déterminées sur la base de ce qui est le plus logique pour le client du point de vue du coût et de la perspective logistique.
Q : Qui planifie l’horaire des camionneurs ?
R : Nos clients ont le plein contrôle de l’horaire de leurs camionneurs. Certains clients choisissent de continuer de gérer le routage des appels et la répartition des activités des camionneurs, tandis que d’autres préfèrent nous laisser cette gestion. Nous offrons une optimisation complète des itinéraires, de la répartition, et des solutions de suivi en ligne à la fois pour les tracteurs et pour les remorques.
Q : Quelle marque va être affichée sur l’équipement ?
R : Les clients ont la possibilité d’afficher sur leur flotte, leur équipement, et sur les uniformes des camionneurs, leur propre marque, ou d’exploiter leur flotte dans le cadre de la marque Canada Cartage. Ces deux options offrent des avantages et des inconvénients. Certains clients aiment utiliser leur flotte pour promouvoir leur entreprise en augmentant leur image de marque sur la route. Cependant, des clients avec des marchandises de haute valeur préfèrent souvent ne pas publiciser le contenu de leur flotte. Vous avez le choix.
Q : Comment les décisions concernant le remplacement de l’équipement sont-elles prises ?
R : Chaque stratégie du client concernant l’équipement est déterminée en conservant à l’esprit des objectifs à court, à moyen et à long terme. Notre approche d’une flotte équilibrée tient compte du cycle de vie de l’équipement, des demandes actuelles de l’industrie, des normes de sécurité et des prévisions de capacité pour l’avenir. Notre expérience nous permet de formuler des recommandations, mais en fin de compte les plans concernant le remplacement et l’entretien de l’équipement est une décision qui est prise conjointement avec nos clients.
Q : Est-ce qu’une solution d’impartition n’est pas plus onéreuse, puisque Canada Cartage doit également faire un bénéfice ?
R : Lors de l’évaluation des coûts et des avantages de l’impartition d’une flotte, les entreprises doivent d’abord tenir compte du CTP, c’est-à-dire le « coût total de possession » de leur flotte. Le CTP est composé à la fois des coûts directs, qui incluent la location, le carburant, la main-d’œuvre, l’entretien et les permis; et les coûts indirects, qui incluent le recrutement, l’embauche, la formation, la supervision des camionneurs, la conformité réglementaire, la sécurité, les rapports d’indemnisations des travailleurs, les distractions reliées à la gestion, le détournement de capitaux qui ne sont pas affectés à la croissance, les risques et les responsabilités financières, etc. La majorité des exploitants de flotte ont une bonne compréhension de leurs coûts directs.. Mais l’estimation des coûts indirects est plus difficile. Canada Cartage vous permet d’évaluer avec exactitude l’ensemble du CTP de votre flotte, et offre à sa clientèle une entière confiance dans leurs coûts et plus de certitude dans les dépenses futures reliées à leur flotte. La rentabilité d’une solution d’impartition de flotte apparaît pleinement lorsque les entreprises comprennent leur coût total de possession, la proposition de valeur de Canada Cartage, et nos outils pour réduire l’ensemble des dépenses reliées à leur flotte.
Nous vous encourageons à communiquer avec un agent de Canada Cartage pour découvrir les avantages supplémentaires et les économies que nous pouvons offrir à votre entreprise. Composez le 1.800.268.2228 poste 2, ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour nous transmettre un courriel.